Hasiera > Pertsonalizatutako Zerbitzua

Pertsonalizatutako Zerbitzua

Molde pertsonalizatuen garapenean zure bazkide fidagarria: silikona & Plastikoa

Suan Houseware-n, produktu pertsonalizatua lankidetza pertsonalizatu batekin hasten dela uste dugu. Moldeen garapen-proiektua agintzen digunean, ez zara erremintak eskatzea besterik ez —, ikuspegi paregabea biziarazten laguntzeko gonbidatzen gaituzte.

Silikonaren eta plastikoen fabrikazioan urteetako esperientziarekin, gure instalazio zabalean diharduten 14 injekzio-moldaketa-makina eta nazioarteko kalitate-estandarretarako prestatutako talde batekin, zure inbertsioa babesteko, zure produktua optimizatzeko eta negozioa eraiki dezakezun emaitzak emateko diseinatutako zerbitzu-ikuspegia garatu dugu.

Molde pertsonalizatuko bezeroekiko gure konpromisoa

Gure zerbitzua bezeroei gehien inporta zaienaren inguruan egituratzen dugu: argitasuna, esperientzia, fidagarritasuna eta lankidetza.

1. fasea: Aurkikuntza & Kontsulta

Zure ikuspegia ulertzen hasten gara — ez bakarrik nahi duzun produktua, baizik eta zerbitzatzen ari zaren merkatua.

Zurekin eztabaidatzen duguna

- Aplikazioa: non erabiliko da zure produktua? (Kanpoan, sukaldea, promozioa, bidaiak)

- Helburuko iraupena: epe laburreko sustapen-elementua ala epe luzerako txikizkako produktua al da?

- Merkatuak: zein herrialdetara saltzen ari zara? (AEB, Europa, etab. — honek beharrezko ziurtagiriak zehazten ditu)

Bolumen-proiekzioak: zein dira zure hasierako eta aurreikusitako urteko kantitateak?

Zer eskaintzen dugu:

- Material gomendioak zure aplikazioan eta xede-merkatuan oinarrituta

- Fabrikagarritasunerako diseinua (DFM) iritzia — moldeak mozten hasi aurretik arazo potentzialak identifikatzen ditugu

- Kostuak aurrezteko iradokizunak — batzuetan diseinu aldaketa txiki batek erreminten kostua edo unitateko prezioa nabarmen murrizten du

Moldeen prezio argiak eta gardenak aukerekin (estandarra eta doitasun handiko tresneria)

2. fasea: Moldeen garapena & Ingeniaritza

Diseinua amaitutakoan, zehaztasun eta gardentasunarekin tresnetara pasatzen gara.

Gure prozesua:

Urratsa	Zer gertatzen da
Diseinua & Modelatzea	Gure ingeniariek 3D eredu zehatzak eta fluxu-simulazioak sortzen dituzte moldearen egitura optimizatzeko
Material hautaketa	Zure proiektatutako bolumenetarako egokiak diren altzairu kalifikazioak hautatzen ditugu (P20, 718H, S136, etab.)
CNC mekanizazioa & EDM	Doitasunezko mekanizazioa, prozesuko kalitate-kontrolekin
Muntaketa & Egokitzea	Muntaketa zaindua zatiketa-lerro eta kanporatze-sistema perfektuak bermatzeko
Proba & Laginketa	Lehenengo planoak exekutatu, laginak ekoiztu eta ikuskatu

Espero dezakezuna:

- Aldizkako aurrerapenen eguneraketak — fase guztietan informatzen zaituztegu

- Lehenengo laginaren berrikuspena — emaitzak argi eta garbi partekatzen ditugu, doikuntzaren bat eztabaidatzen dugu eta elkarrekin hobetzen dugu

Ez da sorpresarik — Arazoak sortzen badira, goiz komunikatzen gara konponbideekin, ez aitzakiekin

3. fasea: Ekoizpena & Kalitatearen ziurtapena

Moldea onartu ondoren, zure marka babesteko diseinatutako sistemekin ekoizten gara.

Osotasun materiala

Hornitzaile kualifikatuetatik soilik hartzen dugu. Lehengai guztiak hauek dira:

- Dokumentatua eta trazagarria

- Zehaztapenen aurka egiaztatuta

- Elikagaien kalitatea betetzeko (FDA, LFGB, etab.)

Produkzioaren koherentzia

14 injekzio-makina martxan daudenez, honako hauek egin ditzakegu:

- Eskaini lerroak zure produktuari buelta azkarrago egiteko

- Exekutatu hainbat kolore edo osagai aldi berean

- Eskalatu lote txikietatik edukiontzien kargara

Kalitate-kontrola etapa guztietan

- Sarrerako materialaren ikuskapena

- Lehen artikuluaren onespena — produkzio osoa abiarazi baino lehen amaitzen duzu

- Prozesuan egindako egiaztapenak — operadoreek dimentsioak, itxura eta funtzioak kontrolatzen dituzte

- Paketatzearen aurreko azken ikuskapena

Bidalketa aurreko berrikuspena — dena zure zehaztapenak betetzen dituela baieztatzen dugu

4. fasea: entrega, laguntza & Epe luzeko lankidetza

Moldearen garapena harreman baten hasiera da. Hurrengo urteetan harreman hori emankorra izateko konpromisoa hartu dugu.

Moldeen mantentze-lanak & Biltegiratzea

- Molde guztiak klima kontrolatutako ingurune garbi batean gordetzen dira

- Aldizkako mantentze-lanak erremintak egoera ezin hobean mantentzen ditu

- Moldearen egoerari buruzko txostenak ematen ditugu eskatuta

Inoiz moldea lekuz aldatu behar baduzu, dokumentazio eta laguntza osoa eskaintzen dizugu

Etengabeko laguntza

- Berrezartzeko aholkuak: produkzio-zikloak planifikatzen laguntzen dizugu stock-agortzeak saihesteko

- Diseinuaren bilakaera: zure lerroa zabaltzeko prest zaudenean, erreminta hobetzen eta zabaltzen lagunduko dizugu

- Komunikazio erantzunkorra: galderek azkar lortzen dute erantzuna —

Silikona eta plastikoa: neurrira egindako aditua

Ulertzen dugu silikonazko eta plastikozko moldeen proiektuek baldintza desberdinak dituztela. Gure taldeak ezagutza espezializatua eskaintzen dio bakoitzari.

Alderdia	Silikonazko Moldearen Garapena	Silikonazko Moldearen Garapena
Materialaren propietateak	Malgua, kanporatzeko diseinu zaindua behar du	Zurruna, uzkurtzeko kontrol zehatza behar du
Aplikazio arruntak	Edalontzi tolesgarriak, sukaldeko tresnak, gozogintzako moldeak, espatulak	Edariak, bidaia-katiluak, edalontziak, janari-ontziak
Postprozesamendua	Bigarren mailako bulkanizazioa (desodorizazioa), mozketa, gainazaleko tratamendua	Inprimaketa, bero estanpazioa, estalki/lastoekin muntatzea
Quality Focus	Usainik gabe, gainazal leuna, malgutasun koherentea	Argitasuna (Tritan/PCrako), kolpeen erresistentzia, ontzi-garbigailuaren segurtasuna
Ziurtagiriak	FDA, LFGB, BPArik gabe	FDA, LFGB, Prop 65, BPArik gabe

Ez dugu zure eskaera prozesatzen soilik — kategoriako esperientzia sakona aplikatzen dugu zure produktuak helburuko merkatuan arrakasta izan dezan.

Fabrikaziotik haratago: zure betetze-kidea

Araudia betetzea ezin da negoziatu elikagaiekin kontaktuan dauden produktuetarako. Honekin laguntzen dizugu:

-Gaur egungo ziurtagiriak: FDA (silikona), LFGB (silikona & plastikoa)

- Proba osagarriak: hirugarrenen probak antolatu ditzakegu California Prop 65, EU 10/2011 edo dendarientzako berariazko protokoloetarako.

- Fabrikaren auditoretzak: zure taldearen edo auditore akreditatuen ikuskapenak ongi etorriak ematen dizkiegu

Dokumentazioa: Fitxa teknikoak, aitorpen materialak eta betetze-ziurtagiriak eskatuz gero eskura daitezke

Zure merkatuak gure eskaintza estandarrez gaindiko ziurtagiriak eskatzen baditu, zurekin lan egingo dugu horiek lortzeko. Zure betetzea da gure lehentasuna.

Gure bezeroek gehien baloratzen dutena

Molde pertsonalizatuko bezeroei zergatik jarraitzen duten gurekin lanean galdetzen diegunean, hona hemen entzuten duguna:

> "Benetan ulertzen duzu nire produktua, ez nire eskaera bakarrik".

> "Inoiz ez dut galdetu behar non dagoen nire moldea edo noiz iritsiko diren nire laginak".

> "Erreminta kostuetan milaka aurreztu ninduen pieza bat birdiseinatzen lagundu didazu."

> "Presako agindu bat behar dudanean, zuk egiten duzu".

Hauek dira eraikitzen ditugun harremanak. Ez transakzionalak soilik — benetako lankidetzan.

Eman diezaiogun zure produktuari bizia

Marka berri bat abiarazten ari zaren ala ez, lehendik dagoen linea bat zabaldu edo zure merkaturako produktu jabeduna garatzen ari zaren ala ez, zure fabrikazio-kide izateko prest gaude.

Hasteko behar duguna:

- Zure produktuaren kontzeptua, marrazkia, lagina edo erreferentziako irudiak

- Helburu-merkatuak eta aurreikusitako bolumenak

- Material espezifiko edo ziurtapen-baldintza oro

Zer jasoko duzu:

- Lanbide-moldeen kostuen estimazioa

- Unitateko prezio lehiakorra zure bolumenetan oinarrituta

- Laginketa eta ekoizpenerako epe errealistak

-Prozesu osoan zehar komunikazio argia eta zuzena